凝聚力的重要性-凝聚力决定团队的成败
凝聚力的重要性-凝聚力决定团队的成败
全世界的老板们最该学会的一种能力是什么?就是如何去保证和增强手下的凝聚力。在实际的工作中,团队(公司)的凝聚力我们可以从两个方面来看,也是两种体现的方式。
第一,员工满意度。
第二,员工流失率。
员工的满意度高,那么他们的流失率就低;相反,满意度低,流失率就高。人们对这个环境很满意,谁还会跳槽呢?道理就是这样的。另外,员工的流失又分为两种。显性流失:员工因为满意度低而辞去了工作,另谋高就。隐性流失:员工虽然很不满,很想走,但迫于生活所需,或者外面的工作不好找,没有选择离开,继续留了下来,但在公司消极怠工。很明显,隐性流失要比显性流失更为可怕。因此,有的公司虽然员工的显性流失率(写在纸上的数据)极低,但并不一定说明它的凝聚力很强或者是合格的。要看员工对于工作的积极性,看他们心里对于公司的认可度。
在考察员工的满意度和流失率时,你还要把握非常关键的两点,一是核心员工的满意度,二是核心员工的恶性流失率。核心员工对公司的满意度高了,流失率低了,公司的凝聚力也就有了最基本的保证。我们去经营和管理公司,本质上就是在经营和管理人、经营和管理员工的“感受”。员工的这些感受产生交互作用,最后形成的就是一种特殊的能量——凝聚力。员工对团队感受的好坏,决定了团队凝聚力的强弱。而团队凝聚力的强弱,又决定了一个部门乃至一家公司的发展和成败。
回顾以往的文章,一路走来,其实团队管理的很多内容都已经囊括,但是缺少了一些生动的故事,由于篇幅原因只讲一些干货。但是团队管理始终建立在思维的范畴中,哪怕我们团队管理的能力再厉害,依然跳不开思维的束缚,所以在接下来的文章中,我将重点以故事的形式展现一些你不知道的商业思维,也有人说是商业秘密。如果喜欢,记得关注。
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